Política de Reembolso

Última atualização: 12 de junho de 2026

A plataforma CarRepasse é operada por WM, inscrito sob o CNPJ 66.128.139/0001-23 (nome empresarial: 66.128.139).

1. Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a CarRepasse, pode solicitar o reembolso integral da sua assinatura em até 30 dias corridos contados a partir da data do pagamento.

2. Como solicitar reembolso

Os pagamentos da CarRepasse são processados pelo Mercado Pago. Para solicitar reembolso, envie um e-mail para contato@carrepasse.com com o assunto "Solicitação de reembolso" e o e-mail da conta. Confirmamos a solicitação em até 1 dia útil e o estorno é processado pelo Mercado Pago em até 5 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

3. Cancelamento da assinatura

Você pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento enviando um e-mail para contato@carrepasse.com. Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Período de teste gratuito

Os planos pagos contam com período de teste grátis indicado na página de Preços. Durante o teste, o cancelamento é imediato e nenhuma cobrança é realizada.

5. Casos analisados individualmente

Solicitações após 30 dias são analisadas caso a caso, conforme as regras do Mercado Pago e a legislação aplicável.

6. Contato

Dúvidas sobre cobrança ou reembolso: contato@carrepasse.com.